Fragen & Antworten

• Deine Sprachmailbox ist bereits standardmäßig eingerichtet
• Wenn du gerade telefonierst, nicht erreichbar bist oder nicht abhebst, werden Anrufe automatisch auf deine Sprachmailbox umgeleitet
• Über jede neu eingegangene Nachricht informiert dich eine kostenlose SMS
• Auf deiner Sprachmailbox werden maximal 15 Sprachnachrichten zu je 3 Minuten aufgenommen und anschließend jeweils 14 Tage lang gespeichert

Rufe deine persönliche Mobilbox an unter 840 677 (zum Georg Standardtarif). Während du deine Mitteilung abhörst, kannst du diese über folgende Tasten verwalten:

• 2 = Löschen
• 4 = Zurück
• 6 = Weiter
• * = Zurück zum Menü

Bei der Abfrage Ihrer Sprachmailbox von einem externen Anschluss (z.B. Festnetz) wählst du bitte deine Sprachmailbox-Nummer abhängig von deiner Rufnummer:

• Bei Rufnummern 0681-10 xx xx xx wähle +4368111 und die letzten sechs Ziffern deiner Rufnummer
• Bei Rufnummern 0681-20 xx xx xx wählen Sie +4368121 und die letzten sechs Ziffern Ihrer Rufnummer
• Bei Rufnummern 0681-81 xx xx xx wählen Sie +4368182 und die letzten sechs Ziffern Ihrer Rufnummer
• Bei Rufnummern 0699-81 xx xx xx wählen Sie +4369982 und die letzten sechs Ziffern Ihrer Rufnummer
• Drücke die *-Taste
• Gib dein Voicemail-Passwort ein
• Ist dein Passwort deaktiviert, ist die Eingabe nur bei Abfrage von externen Anschlüssen aus notwendig. Bei aktiviertem Passwort musst du das Passwort auch beim Abfragen der Sprachmailbox direkt von deinem Handy aus eingeben.

Rufe deine persönliche Sprachmailbox an unter 840 677 (zum Georg Standardtarif). Mit der Taste 0 kannst du folgende Einstellungen ändern:

• Persönliche Ansage aufnehmen
• Bestehende Ansagen bearbeiten
• Menüsprache auswählen
• Voicemail-Passwort festlegen (um deine Sprachmailbox von anderen Telefonen oder im Ausland abzuhören)
• Das Passwort für dein Handy ist standardmäßig deaktiviert
• Du aktivierst (bzw. deaktivierst) das Passwort, indem du im Menü "Einstellungen" die Taste 5 drückst

Abhören von Sprachnachrichten im Ausland:

• Setze bereits vorab in Österreich ein Passwort unter 840 677
• Im Ausland wählst du dann von deinem Georg Handy die Rufnummer +43 681 840 677, um deine Nachrichten abzuhören (zum jeweiligen Roaming-Tarif)

Empfang von Sprachnachrichten im Ausland:

• Der Empfang von Mailboxnachrichten bzw. die Weiterleitung von Anrufen auf die Mailbox innerhalb der EU sind kostenlos

Bei automatischer Umleitung auf die Sprachmailbox:

• Ist dein Handy so programmiert, dass ein Anruf automatisch auf die Sprachmailbox umgeleitet wird, wenn du den Anruf nicht annimmst, so fallen doppelte Kosten an
• Der Anruf muss nämlich zuerst in dein Urlaubsland gesendet werden, um festzustellen, ob eventuell abgehoben wird
• Wird der Anruf dann auf die Sprachmailbox umgeleitet, so wird dir sowohl die passive Gesprächsgebühr verrechnet als auch die aktive Gesprächsgebühr für das Umleiten des fehlgeschlagenen Anrufes zur Sprachmailbox in Österreich

Du kannst deine Sprachmailbox jederzeit deaktivieren bzw. wieder aktivieren:

• Online über Kundencenter oder App unter dem Menüpunkt "Einstellungen"
• Telefonisch durch Anruf bei unserem Kundendienst unter 610 (zum Georg Standardtarif) oder +43 681 840 610 (aus allen anderen Netzen) und Bekanntgabe deines Passworts oder PUK-Codes